隱私權政策

本隱私權政策自2021年6月1日起生效

本隱私權政策旨在向您提供有關我們如何收集和處理您的個人資料的資訊。

聰明有道在本隱私權政策中稱為「我們」或「我們的」。我們是本網站的主要資料控制者，我們的註冊辦公室位於香港康諾道 30-32 號莊氏大廈 8 樓 801 室。

請務必閱讀本隱私權政策以及我們在收集或處理有關您的個人資料時在特定情況下可能提供的任何其他隱私權聲明或公平處理聲明，以便您充分了解我們如何以及為何使用您的資料。本隱私權政策是其他通知的補充，並非旨在取代它們。

我們可以隨時透過發布修訂後的條款來修改本隱私權政策。所有修改後的條款將在發布 30 天後自動生效。我們將透過電子郵件宣布本隱私權政策的任何重大變更及其理由。

我們尊重訪客的隱私權，並認識到保護所收集的有關他們的資訊的重要性。本隱私權政策涉及我們如何收集、儲存和使用您提供給我們的個人資訊。

如果您未滿 18 歲，在向我們註冊、訂閱或下訂單之前，您必須向父母或監護人告知我們的隱私權政策，以獲得他們對隱私權政策的同意。

我們向您收集哪些個人資料以及如何收集？

我們僅收集和處理為您提供服務所需的資料。當您在 www.smartyoudao.com 瀏覽或購物時，我們會收集以下數據

我們處理完成和發送您的購買所需的個人數據，包括您的姓名、帳單地址、送貨地址、付款詳細資訊、手機號碼、電話號碼和電子郵件地址。我們收集您的電子郵件地址是為了向您發送訂單確認資訊；我們收集您的電話號碼，以便在訂單出現任何問題時與您聯繫。

當您註冊我們的免費或折扣試用訂閱時，我們會收集您的電子郵件地址。

如果您註冊我們的帳戶，我們會收集您的姓名、電子郵件地址、密碼、國家/地區和 IP 位址。

當您聯絡我們的客戶服務團隊時，我們可能會收集其他數據，以協助我們解決與您的訂單、交貨、付款或任何其他問題相關的任何問題。

我們收集和處理有關您在 www.smartyoudao.com 上瀏覽的數據，包括您造訪的頁面以及您如何與這些頁面互動。如果您已註冊帳戶，我們會收集您造訪網站專用區域的瀏覽資料。

如果您是www.smartyoudao.com的客戶，或者您已向我們提供同意，我們可能會收集和處理您的個人資料以用於行銷​​活動。

如果您向我們提供其他人的數據 - 例如，如果您購買要送給朋友或作為禮物的產品 - 我們將收集和處理完成交易所需的個人數據，例如姓名、送貨地址和其他信息您朋友的聯絡方式。如果您收到禮物作為禮物，我們只會處理您的資料以履行禮物請求和我們的合約義務。

當您致電我們的客戶服務團隊時，您的通話將被錄音，以用於培訓和預防詐騙目的。

Cookie 怎麼樣？什麼是 Cookie？

我們使用 cookie 收集有關您使用我們線上服務的資訊。 Cookie 是我們發送到您的電腦或其他裝置的非常小的文件，當您將來造訪我們的網站時我們可以存取這些文件。 Cookie 可協助我們記住您是誰以及您造訪的其他資訊。他們可以幫助以符合您興趣的方式在網站上顯示資訊。大多數主要網站都使用 cookie。

您的個人資料將如何使用？

每當您向我們提供您的個人資訊時，我們將根據適用的隱私權法並出於本政策、您填寫的資料輸入表格、任何相關條款和條件以及連結到的頁面或電子郵件中規定的目的使用您的個人資訊。資料輸入表格。

當您使用我們的服務時：您的資訊將首先用於提供您所要求的產品、服務或信息，並為您提供個人化的購物體驗。我們保留您提供的信息，並可能將其用於多種目的，包括：(i) 會計、計費、報告和審計； (ii) 信用檢查或篩選； (iii) 認證和身份檢查； (iv) 信用卡、金融卡或其他支付卡驗證和篩選； (v) 收債； (vi) 安全、安保、健康、訓練、行政和法律目的； (vii) 資料匹配和重複資料刪除、統計和市場分析以及行銷資訊； (viii) 為我們、我們集團和第三方進行廣告和行銷； (ix) 開發、測試和維護系統； (x) 研究、研究和開發； (xi) 客戶調查； (xii) 客戶服務並協助我們在未來與您的任何交易中，例如確定您的要求和偏好； (xiii) 法律要求或與法律程序或爭議有關的情況； (iv) 使用我們的服務的條款和條件中規定的任何其他用途。為此，我們可能會將您的資訊揭露給「我們與誰分享您的個人資訊」一節中列出的一個或多個其他組織。

保存的支付卡詳細資訊將僅與我們的付款合作夥伴共享，不會與任何其他第三方共享，並且僅用於使用我們的付款合作夥伴的系統處理您的訂單。

如果您訂閱我們，我們也可能使用您的個人資訊向您發送行銷更新，如下一節所述。

追蹤我們的線上服務的使用方式：我們收集並使用第三方收集並與我們分享我們線上服務訪客的信息，並對這些資訊進行分析以了解人們如何使用我們的網站。這有助於我們改善我們提供的服務。我們也可能提供有關其他信譽良好的組織的訪客的匿名統計數據，但我們提供的資訊不會包括允許這些組織識別您身份的詳細資訊。

感言：如果您向我們提供回饋，我們可能會用它來改進我們的服務，並且我們可能會在線上或離線發布它以推廣我們的業務和服務。在發布之前，我們會徵求您的許可。

提交給我們線上服務的評論和評論：如果您希望對我們服務中的商品提交評論或回饋，我們可以（但沒有義務）在線上發布您的評論，以宣傳我們的業務和服務。我們將收集您的姓名或用戶名，這些姓名或用戶名將顯示在您的評論旁邊，並將發布。

行動服務：當您要求我們的行動服務時，我們可能會保留您的手機號碼、手機的品牌和型號、手機使用的作業系統以及網路營運商的詳細信息，並且我們會將唯一識別碼連結到您的手機電話號碼。我們將儲存您的裝置語言、國家/地區。我們需要這些資訊才能提供透過我們的行動服務啟用的功能和服務以及管理我們的行動服務。

 

社群網路：如果您在第三方社群媒體平台（例如 Instagram、Facebook、Twitter、Pinterest 和 Google+）上追蹤我們或在我們的任何頁面上與我們互動，您提供的資訊也將受到第三方隱私權政策的約束作為本隱私權政策。

客戶調查：我們可能會不時詢問您對我們的服務以及您透過我們的服務購買的產品的意見。當我們進行研究或調查時，我們可能會使用 cookie，並將這些 cookie 收集的資訊與您的答案結合。

我們將與誰分享您的個人資訊？

我們將與我們集團內的其他公司分享您的訊息，這些公司可能會將您的資訊用於其隱私權政策中規定的自身業務目的。這些目的可能包括財務報告和分析、策略規劃、客戶細分和指標的製定，以提供我們客戶群的一致視圖、研究和分析，以幫助我們在未來採購正確的產品，並提出更好的產品推薦，更有效地確定我們的行銷活動目標、創造鼓舞人心的內容和編輯專題、開發新產品以及與設計師品牌的合作機會。它還將用於透過電話、郵寄、電子郵件、簡訊或任何其他方式（電子或其他方式）提供更有針對性的行銷，並且您明確同意此類使用。

 

您將在我們的隱私權政策頁面上收到任何隱私權政策變更通知。

您可以透過發送電子郵件至 youdaosupport@youdao.com 來更改您的個人資訊。